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Eugen Völker · Robert-Koch-Straße 6 · 44135 Dortmund
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt oder von der betroffenen Person eingewilligt wurde. Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind (Datensparsamkeit gemäß Art. 5 DSGVO). Daten werden nicht an Dritte verkauft, nicht für Werbezwecke genutzt und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Die Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung sind: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
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Für die Online-Terminbuchung auf unserer Kontaktseite verwenden wir den Dienst Cal.com, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne Angabe von Name und E-Mail-Adresse kann kein Termin gebucht werden.
Buchungsdaten werden bis zum Ablauf des gebuchten Termins und anschließend für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (3 Jahre) gespeichert, sofern keine weitergehende Geschäftsbeziehung entsteht. Cal.com ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: cal.com/privacy.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (E-Mail-Adresse, Name, Nachrichteninhalt und Zeitpunkt) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens nach 3 Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Unsere E-Mails werden über Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA im Rahmen von Google Workspace verarbeitet. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Google Workspace Datenschutz.
Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistung NEXUS One werden personenbezogene Daten unserer Kunden durch folgende Auftragsverarbeiter verarbeitet. Mit jedem dieser Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
| Dienstleister | Zweck | Sitz | Schutzgrundlage (Drittland) |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBCanthropic.com | KI-Sprachmodell Claude — Textklassifizierung, Antwortgenerierung, Automatisierungslogik | USA | EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) |
| Google LLCworkspace.google.com | Gmail API, Google Calendar API, Google Contacts API — E-Mail-Triage, Terminmanagement, Kontaktverwaltung | USA | EU-US Data Privacy Framework + AVV |
| Hetzner Online GmbHhetzner.com | Cloud-Server-Hosting — Betrieb der NEXUS-Infrastruktur, Datenverarbeitung und -speicherung | Deutschland (EU) | Innerhalb der EU — kein Drittlandtransfer |
| Netlify, Inc.netlify.com | Hosting dieser Website — technische Bereitstellung, CDN | USA | EU-US Data Privacy Framework |
| Cal.com, Inc.cal.com | Online-Terminbuchung — Verwaltung von Discovery-Call-Terminen | USA | EU-US Data Privacy Framework |
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